RICHFUL international GmbH

Politik for virksomheders samfundsansvar (CSR), bæredygtighed og ansvarlig indkøbspraksis

1. Formål og virksomhedsengagement

RICHFUL International GmbH er forpligtet til ansvarlig forretningsførelse, bæredygtig udvikling, etisk indkøb og langsigtet værdiskabelse.

Vi opererer i den internationale leverandørbranche til hotel- og restaurationsbranchen. Vores aktiviteter omfatter Furniture, Fixtures & Equipment (FF&E), Operating Supplies & Equipment (OS&E), international indkøb, kvalitetskoordinering, logistik og projektstøtte til hoteller.

Vi anerkender, at ansvarlige indkøb omfatter mere end blot produktkvalitet og forretningsmæssig effektivitet. Det kræver også, at der tages højde for miljøpåvirkninger, menneskerettigheder, arbejdsforhold, ressourceeffektivitet, forretningsintegritet og gennemsigtighed i forsyningskæden.

Denne politik fastlægger de principper, der ligger til grund for vores forretningsbeslutninger, leverandørrelationer og driftspraksis.

Vores målsætning er at levere pålidelige løsninger til hotel- og restaurationsbranchen, samtidig med at vi løbende forbedrer den miljømæssige og sociale præstation i vores drift og forsyningskæde.

2. Omfang og anvendelse

Denne politik gælder for ledelsen, medarbejderne og forretningsaktiviteterne i RICHFUL international GmbH.

Relevante krav formidles også til produktionspartnere, leverandører, logistikpartnere, installationsentreprenører og andre forretningspartnere, der er involveret i vores drift.

Vi forventer, at vores forretningspartnere overholder gældende lovgivning og respekterer internationalt anerkendte principper for ansvarlig forretningsadfærd.

3. Bæredygtighed og miljøledelse

Miljøansvar er en integreret del af vores tilgang til indkøb, produktvalg og projektlevering.

RICHFUL arbejder målrettet på at identificere muligheder for at reducere miljøpåvirkninger gennem hele produktets og forsyningskædens livscyklus.

Vores miljømæssige prioriteter omfatter:

Ansvarlig brug af naturressourcer og råmaterialer.
Forbedret energi- og vandeffektivitet.
Forebyggelse og reduktion af affald samt ansvarlig bortskaffelse.
Reduceret unødvendig emballering og transport.
Prioritering af holdbare, reparerbare og genanvendelige produkter, hvor det er muligt.
Ansvarlig indkøb af træ, tekstiler, metaller, glas og andre materialer.
Hensyntagen til miljøpåvirkninger i forbindelse med produktvalg, koordinering af produktion og levering.

Vi søger løbende forbedringer gennem praktiske operationelle tiltag, leverandørengagement og periodiske gennemgange.

4. Bæredygtige materialer og produktets livscyklus

RICHFUL anerkender, at materialevalg, produktholdbarhed og ydeevne gennem hele livscyklussen er vigtige faktorer ved bæredygtige indkøb til hotelbranchen.

Vores tilgang omfatter:

Ansvarligt materialevalg

Hvor det er relevant og kommercielt muligt, opfordrer vi til valget af ansvarligt indkøbte materialer, herunder træbaserede produkter, metaller, glas, tekstiler og andre materialer, der bruges i hotelindretning og driftsudstyr.

Holdbarhed og levetid

Vi fremmer produkter, der er designet til pålidelig erhvervsmæssig brug, passende vedligeholdelse og en lang levetid.

Reparationsmuligheder og udskiftning

Hvor det er teknisk og kommercielt muligt, opfordrer vi til løsninger, der gør det muligt at udskifte individuelle komponenter, fittings eller reservedele uden at kræve bortskaffelse af komplette produkter.

Genanvendelighed

Vi tager højde for muligheden for adskillelse af materialer, genanvendelse og ansvarlig håndtering ved produktets bortskaffelse, når vi vurderer produkter og emballage.

Produktoverensstemmelse

Miljøpåstande og produktcertificeringer skal underbygges af relevant dokumentation. Vi hævder ikke, at materialer eller produkter er certificerede, medmindre der foreligger behørig dokumentation.

5. Klimaansvar og transport

Internationale indkøb og logistik er vigtige dele af vores forretning, og vi er bevidste om, at de kan bidrage til udledningen af drivhusgasser.

RICHFUL har til formål at forbedre transporteffektiviteten og reducere miljøpåvirkninger, der kan undgås, gennem:

Samling af forsendelser, hvor det er praktisk muligt.
Koordineret planlægning af produktion og levering.
Effektiv udnyttelse af container- og transportkapacitet.
Reduktion af unødvendig transport og gentagen håndtering.
Valg af passende transportmetoder baseret på projektets krav.
Forbedret koordinering af lagerstyring og levering til slutkunden (last-mile delivery).
Samarbejde med logistikpartnere om miljøansvarlig praksis.

Vi søger gradvist at forbedre tilgængeligheden af relevante transport- og emissionsoplysninger for at understøtte fremtidige vurderinger af miljøpræstationer.

6. Emballage og affaldshåndtering

RICHFUL støtter ansvarlig emballering og affaldsreduktion i forbindelse med indkøb, transport og projektlevering.

Vores prioriteter omfatter:

Reduktion af unødvendige emballagematerialer.
Fremme af anvendelsen af emballage, der kan genbruges eller genanvendes, hvor det er hensigtsmæssigt.
Valg af beskyttende emballage, der passer til produktsikkerhed og transportkrav.
Bedre udnyttelse af pladsen på paller og i emballagekasser.
Understøttelse af ansvarlig affaldssortering og genanvendelse.
Koordinering af korrekt bortskaffelse af emballage og projektrelateret affald.

Ved hotelrenoveringsprojekter arbejder vi for at understøtte praktiske løsninger til affaldshåndtering, der tager højde for driftseffektivitet, materialegenvinding og gældende lokale regler.

7. Forvaltning af energi- og vandressourcer

Vi anerkender vigtigheden af effektiv energi- og vandforbrug i vores drift og forsyningskæde.

RICHFUL fremmer:

Ansvarligt el- og energiforbrug på kontorer og driftsfaciliteter.
Effektivt forbrug af vand og andre ressourcer.
Samarbejde med produktionspartnere om ressourceeffektiv produktionspraksis.
Identifikation af undgåelige tab af materialer og ressourcer.
Løbende forbedringer, hvor det er driftsmæssigt og økonomisk muligt.

Vi opfordrer leverandører til at overholde gældende miljølovgivning og til at undersøge mulighederne for at reducere ressourceforbruget.

8. Menneskerettigheder og arbejdsstandarder

RICHFUL respekterer internationalt anerkendte menneskerettigheder og grundlæggende arbejdsmarkedsprincipper.

Vi forpligter os til at:

Forbud mod børnearbejde, tvangsarbejde, gældsslaveri og menneskehandel.
Overholdelse af gældende lovgivning om løn, arbejdstid og ansættelsesforhold.
Fremme af retfærdig behandling og lige muligheder.
Forebyggelse af diskrimination, chikane og krænkende arbejdsforhold.
Understøttelse af arbejdsmiljø, sundhed og sikkerhed.
Respekt for arbejdstagerrettigheder i henhold til gældende lovgivning.
Fremme af tilsvarende standarder hos leverandører og underleverandører.

Hvor der identificeres væsentlige bekymringer, søger vi passende undersøgelser og korrigerende foranstaltninger.

Alvorlige eller uløste overtrædelser kan føre til genvurdering eller ophør af det pågældende forretningsforhold.

9. Ansvarlig indkøbspraksis og leverandørstyring

RICHFUL anerkender vigtigheden af ansvarlig indkøbspraksis på tværs af internationale produktions- og indkøbsnetværk.

Vores principper for leverandørstyring omfatter:

Valg og evaluering af leverandører

Vi har til formål at vurdere relevante leverandører ud fra produktkvalitet, produktionskapacitet, leveringspålidelighed, overholdelse af lovgivning og ansvarlig forretningspraksis.

Miljømæssige og sociale forventninger

Leverandører forventes at overholde gældende lovgivning inden for miljø, arbejdsforhold, sundhed og sikkerhed samt bekæmpelse af korruption.

Gennemsigtighed i forsyningskæden

Vi søger at vedligeholde relevant leverandørinformation, produktspecifikationer, fremstillingsdokumentation og batchidentifikation, hvor det er relevant.

Risikobaseret leverandørvurdering

Vurdering af leverandører kan omfatte produktkategorier, indkøbsregioner, produktionsaktiviteter og identificerede risici i forhold til overholdelse af regler.

Korrigerende handlinger

Hvor væsentlige uoverensstemmelser eller overensstemmelsesproblemer identificeres, søger vi afklaring og passende korrigerende handlinger.

Vi forbeholder os retten til at revurdere leverandørforhold, hvor alvorlige overtrædelser forbliver uløste.

10. Produktkvalitet, sikkerhed og overholdelse

RICHFUL forpligter sig til at levere produkter, der overholder gældende lovkrav, aftalte specifikationer og relevante kundestandarder.

Afhængigt af produktkategori og kontraktlige krav kan kvalitetsstyringsaktiviteter omfatte:

Gennemgang af tekniske specifikationer.
Verificering af materialer og komponenter.
Koordinering af produktinspektioner.
Kvalitetsdokumentation og gennemgang af testrapporter.
Emballering og verificering af mængder.
Batchidentifikation og sporbarhed.
Rapportering af afvigelser og korrigerende handlinger.
Håndtering af kundeklager og koordinering af eftersalgsservice.

Produktspecifikke juridiske og tekniske krav vurderes ud fra den tilsigtede anvendelse og gældende regler.

11. Ansvarlig hotelrenovering og projektlevering

Udviklings- og renoveringsprojekter på hoteller kræver koordinering mellem indkøb, logistik, installation og den løbende hoteldrift.

RICHFUL arbejder for at sikre en ansvarlig gennemførelse af projekter gennem:

Struktureret planlægning af indkøb.
Fordeling af udstyr rum for rum.
Planlægning af levering i faser.
Effektiv lagerstyring og logistik i det sidste led (last-mile).
Koordinering med kvalificerede installationspartnere.
Reduktion af unødvendig transport og emballering.
Ansvarlig håndtering af projektrelateret affald.
Dokumentation af relevante kvalitets- og leveringsaktiviteter.

Vi tilstræber at minimere undgåelige forstyrrelser af hoteldriften, samtidig med at vi understøtter en effektiv og pålidelig gennemførelse af projekter.

12. Forretningsetik og anti-korruption

RICHFUL forpligter sig til lovlig, gennemsigtig og etisk forretningspraksis.

Vi tolererer ikke bestikkelse, korruption, svindel eller opnåelse af utilbørlige forretningsmæssige fordele.

Vores forretningsprincipper omfatter:

Overholdelse af gældende lovgivning mod korruption.
Fair konkurrence og gennemsigtige forretningsforhold.
Undgåelse og behørig oplysning om interessekonflikter.
Korrekte forretningsmæssige og finansielle registreringer.
Ansvarlig håndtering af gaver og repræsentation.
Overholdelse af gældende internationale handels- og sanktionsregler.
Respekt for intellektuel ejendomsret og kontraktlig fortrolighed.

Medarbejdere og forretningsrepræsentanter forventes at udvise integritet i alle forretningsmæssige relationer.

13. Databeskyttelse og informationssikkerhed

RICHFUL forpligter sig til at beskytte personoplysninger og fortrolige forretningsoplysninger.

Vi tilstræber at overholde gældende databeskyttelseslovgivning, herunder Den Europæiske Unions generelle forordning om databeskyttelse (GDPR), hvor det er relevant.

Adgang til følsomme oplysninger bør begrænses til autoriserede personer med et legitimt forretningsmæssigt formål.

Medarbejdere og forretningspartnere forventes at beskytte fortrolige oplysninger vedrørende kunder, leverandører, forretningsforhold og tekniske forhold.

14. Bæredygtighedsstyring og ansvar

Ledelsen i RICHFUL international GmbH er ansvarlig for at godkende denne politik og føre tilsyn med dens implementering.

Relevante ansvarsområder omfatter:

Formidling af politikker og krav til medarbejdere og forretningspartnere.
Integration af bæredygtighedsovervejelser i indkøbsbeslutninger.
Identificering af relevante miljømæssige og sociale risici.
Gennemgang af væsentlige bekymringer vedrørende leverandørers overholdelse af retningslinjer.
Koordinering af passende korrigerende handlinger.
Vedligeholdelse af relevant dokumentation.
Gennemgang af forbedringsmuligheder.

Ledelsen kan tildele specifikke implementeringsansvar i henhold til driftsmæssige krav.

15. Overvågning, præstation og løbende forbedring

RICHFUL anerkender, at bæredygtighed kræver løbende evaluering og forbedring.

Hvor relevant information er tilgængelig, tilstræber vi at overvåge praktiske indikatorer som:

Reduktion af emballage og materialeeffektivitet.
Affaldssortering og genanvendelsespraksis.
Transport og samling af forsendelser.
Leverandørers overholdelse af regler (compliance) og kvalitetsspørgsmål.
Afvigelser ved produkter og korrigerende handlinger.
Muligheder for holdbare og reparerbare produktløsninger.
Medarbejderes og leverandørers kendskab til ansvarlig forretningspraksis.

Vi påstår ikke at have opnået specifikke miljømål eller reduktioner i emissioner, medmindre disse resultater er underbygget af relevante data.

Vi søger gradvist at udvikle målbare mål, efterhånden som vores overvågningskapaciteter og operationelle krav udvikler sig.

16. Rapportering af bekymringer og korrigerende handlinger

Medarbejdere og relevante forretningspartnere opfordres til at indberette formodede overtrædelser af denne politik via virksomhedens ledelse eller de etablerede kontaktkanaler.

Indberetninger skal behandles retfærdigt, fortroligt i det omfang, det er rimeligt muligt, og uden repressalier mod personer, der i god tro rejser bekymringer.

Hvor det er nødvendigt, vil ledelsen fastlægge passende korrigerende foranstaltninger og opfølgningsforanstaltninger.

17. Gennemgang af politikken og løbende udvikling

Denne politik revideres mindst én gang om året og kan opdateres i tilfælde af væsentlige ændringer i lovgivning, forretningsdrift, kundekrav eller identificerede bæredygtighedsrisici.

RICHFUL forpligter sig til løbende at forbedre sit arbejde med virksomhedsansvar, miljøledelse og ansvarlig indkøbspraksis.